從台灣飛向世界，飛雁團隊立志帶領科士威成為台灣第一

出自直銷世紀

以合作取代獨力競爭，讓飛雁成為科士威最強的團隊；今年，飛雁團隊要帶領夥伴飛向海外，讓「飛雁」所到之處，盡是成功的舞台。

企劃製作◎廣告部

1979年成立於馬來西亞的科士威（COSWAY）公司，以獨特的展店模式，數百種優質、平價的商品，從成立以來，幾乎連年呈現兩位數的高成長率，很快成為馬來西亞當地大型直銷公司之一，2008年，營業額超過50億元台幣，成長率依然高達40％以上。

2001年10月，為了佈局全球市場，公司全面進行e化，更名「eCOSWAY」，同時以每年兩個海外市場的開展速度，迅速將科士威的經營成果向鄰近國家擴散。如同在馬來西亞市場的優異表現，幾年之內，包括新加坡、印尼、菲律賓、澳洲、汶萊等地，都在很短的時間內就取得亮眼的業績表現。

科士威事業領導潮流、獨創優勢

2005年2月，科士威公司進軍台灣市場，一場事業說明會，激起了有十四年直銷資歷的陳國聰內心澎湃不已，當下，他決定轉投效科士威旗下。

過去的十四年，陳國聰從事過兩家營業額都相當高的直銷事業，這兩份事業，陳國聰以不眠不休的拼勁，都在很短的時間內取得很好的收入及位階，但總因為事業的制度設計，讓在高峰的陳國聰感覺有所缺憾，在萌生不如歸去的失望心情下選擇黯然退場。

但這一次，陳國聰找到了他期望已久的完美事業，為了把握住這一次的機會，首先，他找來昔日共同打拼的夥伴王永慶，一起去面見科士威台灣分公司總經理，除了表達兩人想要經營科士威事業的意願，也希望從總經理口中得知科士威事業的優勢。

就公司而言，母公司為馬來西亞前五大集團，代理7-11、星巴克咖啡、樂透彩，在馬來西亞有超過130家的子公司，其中13家在各地上市，科士威目前在馬來西亞有500多家超市，東南亞近1000多家。 就產品而言，數百種品項皆為民生必需品，品質一流、價格超低，還不時舉辦週促銷、月促銷及新品促銷等優惠活動，且全產品投保產品責任險。

就制度而言，整組無限代累計不脫離、無限代計獎金收入無上限、責任額低、不分位階。

陳國聰選擇一份事業，在乎是否符合潮流趨勢及是否有競爭者。前者，事實早以顯示，開店已成直銷主流，而科士威公司30年前就已掌握此趨勢；後者，如果競爭者太多，表示市場會被嚴重的瓜分，必然減損經營者的利益。此外，量大及國際化也是陳國聰考量的要點，他認為「選擇比努力重要，眼光大於能力」，這些考量，科士威都提供陳國聰很滿意的答案，讓他對這份事業充滿信心，也是他願意再一次全心投入的關鍵因素。他告訴自己：人不怕重來，就怕沒有未來！

「飛雁團隊」代表合作、勝利

為了堅定自己想要投入這份事業的決心，陳國聰向帶著兩個幼齡女兒的太太告假，他懇求太太給他兩年的時間，他要用兩年的時間一鼓作氣來經營科士威事業，他承諾太太第四個月後一定能達成月入十萬元的目標，讓太太安心將家照顧好，為了安撫太太，他告訴她：「過日子比過節日重要」，太太也充分感受陳國聰這一次是認真的，於是放手讓他去闖，專心把家照顧好，讓他沒有後顧之憂。

陳國聰表示，直銷事業要成功，把家庭照顧好是前提要件，也唯有家人的支持，事業成功才有意義，對此「攘外必先安內」的直銷經營哲學，陳國聰始終奉為圭臬。

花了兩天的時間，把科士威的制度徹底了解，而陳國聰清楚知道，直銷事業要成功，唯有靠「團隊」，從創造，進而訓練，接下來就是倍增，有了這個共識，與夥伴在一陣商討後，以雁群團隊合作往前飛，及其隊形呈現的「V」字所代表的成功意涵，「飛雁團隊」就此成立，而飛雁團隊的核心價值就是「沒有單飛的孤雁」。

組織架構成形後，接下來就是「瘋狂」邀約，陳國聰表示，「瘋狂」不只是形容詞，對他來說，是「動詞」，他一天工作16-18個小時。陳國聰清楚認知舉辦大場說明會來召募新人的時代已經過去，於是他採取個別推薦，以挖深的方式一次只講一個對象，每次只要十多分鐘，並將這種模式編寫成口述教材，還拍攝成DVD光碟片，讓初期不會講的夥伴只要陪看DVD即可運作，每個有意經營事業的夥伴都能加以複製，有了這套複製模式，夥伴們很容易展開推廣的工作，眼看著事業順利進展，陳國聰立下志願：要在兩年之內成為科士威台灣市場收入最高的人。

當初在台灣分公司的成立大會上，總裁宣布一年內將在台灣成立10家分公司，由於以往在其他直銷公司的經驗，陳國聰相當熟悉直銷公司開店有多少難度，他對總裁的這個承諾有點提心吊膽，不料，對於經營店鋪已累積成熟經驗的科士威公司，在第一年不只順利達成目標，甚至將開店數衝到30家，這個成績，讓陳國聰更堅信，這一次，他真的選對了。

科士威公司在台成立四年多的時間，2008年的營業額為16.3億元，較前一年成長超過30％，目前在各地賣場、家樂福及社區已經開了超過300家店，會員及消費者人數約為15萬人。

領導力決定最終業績停留點

1973年出生的陳國聰是個行動派，更是個務實主義者，他表示製造業講究「良率」，而直銷業講究「效率」，他將香港首富李嘉誠所說的「不要跟工作談戀愛，在生意人的眼中，只有獲利的工作，沒有永遠的工作」奉為做生意的座右銘。

直銷是個經營「人」的事業，組織之間難免因為利益衝突而產生一些負面的言論，尤其是人在高位，這些言詞攻擊更是無法避免，在事業上總是快速竄升的陳國聰當然也免不了這些震撼教育，所幸，陳國聰擁有極好的心理素質，他清楚知道什麼是他要的，他唯一的目標就是成功，因此，這些源源不斷的流言蜚語，便一一成為激勵他更加奮發的能量來源。如今回想，他不只不怨那些曾經以言行攻擊他的人，甚至感謝他們，當這些人是成就自己的老師，因為如果沒有這些人，成功應該不會來得這麼快。

從19歲加入直銷事業，陳國聰身邊的人來來去去，有些如願取得成功，有些也始終與成功擦身而過，對此，陳國聰表示，那些無法取得成功的人有一個共同特質，那就是「不願意改變」，除此之外，「改變的速度太慢」也會阻礙成功的到來；而成功者也有共同的特質，他們總是願意「歸零學習」，並且「持續學習」，直到成功的到來。

陳國聰很重視「學習」，他表示，「領導力決定最終業績停留點」，他要團隊夥伴不停止學習，並將團隊定位為「學習型組織」；而他現階段最重要的任務就是協助夥伴推廣事業，他表示，「一個好的領導人必須在夥伴的需求上看見自己的責任」，因著這個使命感，陳國聰催促自己的腳步必須不斷往前。

對海外市場勢在必得

就在「飛雁團隊」台灣市場的運作完全上軌道後，2009年5月，科士威泰國分公司成立，這對「飛雁團隊」來說無疑是進軍海外市場的最佳時機，陳國聰帶著團隊夥伴前進泰國，一步一步展開複製台灣市場的成功經驗。 陳國聰極看好泰國市場的發展，他表示，從「效益」的眼光來看，泰國有6000萬的人口數，南北兩大城市曼谷與清邁，各有上千萬的人口，且泰國全國有三百多家的大賣場，幾乎是台灣的三倍；再論組織經營成效，全球最大的直銷公司，在泰國的營業額超出台灣地區約50％，有了這些正向數字的加持，陳國聰對於海外市場的第一戰展現勢在必得的旺盛企圖。

在泰國之後，包括同時間成立的韓國市場，及將在明年開展的美國、日本、越南等市場，也都已納入「飛雁團隊」的海外事業版圖。

帶著即將展翅高飛的「飛雁團隊」，陳國聰信心滿滿，今年，「飛雁團隊」的目標是在台灣每個縣市都成立團隊夥伴上課的會場；明年，「飛雁團隊」要創造一百位年薪百萬及十位年薪千萬的業主，並以此為基礎，在2012年，「飛雁團隊」要帶領科士威成為台灣第一的直銷公司。

從加入科士威第一個月的收入為1.9萬元，三個月後跳升超過10萬元，隔年，年收入達到300多萬元，去年，陳國聰的年收入已達800多萬元，但他並不以此為滿足，今年6月已達到月入百萬的里程碑，今年年收入鐵定突破1000萬，他要向月薪200萬、年薪2000萬元挑戰。

為了這個目標，即便他現在已經是一個帶領著超過3萬人龐大組織的領導人，他仍堅持在第一線衝鋒陷陣，從星期一到星期日，他沒有一天休息，全台從北到南跑透透，而也就是這份身體力行的活力與堅持，與他共事的夥伴無不被感染，讓「飛雁團隊」能在台灣衝出一片亮麗無比的天空，接下來，他們要將這份熱情持續延展到海外，讓「飛雁」所到之處，盡是成功的舞台。

而成功的人總是懷抱著感恩的心在做事，陳國聰也是如此， 他感謝科士威總裁打造了一個獨一無二的事業平台及台灣行政團隊的協助，才有辦法造就他今日的成功，感謝父母給予健康的身體，感謝心愛的老婆將家庭小孩照顧好，讓他可以全力以赴，無後顧之憂的打拼事業，感謝這四年多來跟他一起打拼的資深講師群：賴英傑、林瀚坪、高銘澤、Kenny、王永慶、張森澤、張瑋尹、胡文超、阿SIR、石章廷、曾智勇、 郭俊中、黃錦志、蕭馥聆、楊藝樺、劉子羚、鄭如雯、陳靜慧、施麗雲、諶玉環、沈芸萱，及各地優秀講師群：林靖愷、楊珊珊、周宜芳、吳文平、蘇寶元、何舒恆、許秋萍、廖宏洋、魏明貴、陳羿瑩、田章志、楊豪銘、鍾羽蓁、張馨方、 蕭仰亨、郭澍程、高詳紘、鍾惠貞、吳亞倫、張耞葳、吳瑞芬、陳玉琴、鄭子豪、鄭家茵、陳南州、陳樑、蘇義程、謝瑞珊、劉家錡、吳宗燐、郭璟樵、王姵涵、陳家哲、林鈳峻、吳雪宛……等的付出。

【BOX】 創業者要準備的幾件事： 1.心態的準備 2.創業條件（創業金）的準備 3.學習的準備 4.改變的準備 5.成為專業的準備

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