E世紀個人直銷新武器

出自直銷世紀

文/李久慈

失業率節節升高，消費者荷包縮水，相信對從事直銷與保險的人挑戰更大。在高度競爭的直銷業中，個人要如何脫穎而出呢？我從最近三年快速成長的行業與公司中，找出一些直銷人可用的作戰法則，與大家分享：

1.在專業上領先對手： 例如國內保險從業人員流行考『保險經紀人執照』，有了這張執照的人，就可從業務人員提升為專業顧問。因此，沒有保險經紀人執照的人，就會喪失競爭力。就直銷人而言，如果能擁有一張健康顧問執照，專業性就能領先其他競爭者，對於銷售和推薦都較有說服力。今年直銷大學的健康學院，每位合格結業學員都會獲頒『營養保健推廣師』證書，這就是在專業上創造個人競爭優勢的手段之一，直銷人要懂得善用這張證書。

2.在工具上領先對手： 直銷人必須學會使用資訊與通訊工具。運用手機發簡訊可同時聯絡數百人，比一通一通打電話要省時省錢的多。運用電子郵件可每週與所有顧客分享知識、表達關懷，個人可掌握的顧客可增加十倍以上。運用電子書分享組織學習心得、建立革命情感，可擴大組織範圍，突破地域限制。這些重要創新的技術，可透過參加E學院輕易取得。

3.在速度上領先對手： 在高度競爭的環境中，贏家只會是少數，贏家善於製造與對手的差異性，其中速度就是關鍵之一。網際網路上的社群與會員組織是迄今發展最快的方式，個人只要在網路上擁有一個獨立網址，就可開始經營網路社群。

未來3年直銷人最大的改變，就是在使用工具與經營方式的創新，當然，成功的人總是先相信而後看見，唯有從自身與組織的行為與習慣改變起，才能抓住機會。